Termos de serviço

Última atualização: 23 de outubro de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o uso do site feelbem.com.br e as compras feitas nele. O site é operado por NOUR IMPORTACOES LTDA (nome fantasia Nour Trading), CNPJ 60.752.546/0001-20, Rua Benevenuta Bartlet James, 69, Centro, Florianópolis - SC, CEP 88015-630, titular da marca FeelBem. Ao navegar ou comprar no site, você concorda com estes termos.

1. Cadastro e compras

  • Para comprar, você precisa ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros e completos.
  • Você é responsável pela guarda da sua senha e pelas compras feitas na sua conta.
  • A compra é confirmada após a aprovação do pagamento. Podemos cancelar pedidos com indício de fraude, dados inconsistentes ou erro evidente de preço, com reembolso integral.

2. Produtos e informações

Nossos suplementos alimentares não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças. As informações do site têm caráter informativo e não substituem a orientação de um médico ou nutricionista. Gestantes, lactantes, crianças e pessoas com condições de saúde ou em uso de medicamentos devem consultar um profissional antes do uso.

Fazemos o possível para que fotos, descrições e tabelas sejam exatas. A embalagem pode variar levemente entre lotes. Em caso de diferença, vale a informação do rótulo do produto recebido.

3. Preços e pagamento

Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio, valendo o preço exibido no momento da finalização do pedido. Aceitamos as formas de pagamento mostradas no checkout. O frete é calculado no checkout.

4. Promoções e cupons

  • Promoções valem somente nos canais oficiais FeelBem, pelo período indicado ou enquanto durarem os estoques.
  • Promoções e cupons não são cumulativos, salvo quando informado.
  • Descontos não podem ser trocados por dinheiro ou crédito.
  • Cada cupom pode ter regras próprias, como valor mínimo, produtos participantes e limite de uso por CPF.
  • As promoções são destinadas ao consumidor final. Podemos cancelar pedidos que indiquem revenda ou compra em volume fora do padrão.
  • Podemos alterar ou encerrar uma promoção a qualquer momento, sempre respeitando os pedidos já confirmados.

5. Entrega, trocas e devoluções

Os prazos e condições de entrega estão na Política de Envio. Trocas, devoluções e reembolsos seguem a Política de Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade intelectual

A marca FeelBem, logotipos, embalagens, textos, fotos e demais conteúdos do site são protegidos por lei e não podem ser usados sem a nossa autorização por escrito.

7. Uso do site

Não é permitido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, copiar o conteúdo de forma automatizada ou prejudicar o seu funcionamento.

8. Avaliações e conteúdo enviado

Ao publicar avaliações, fotos ou comentários, você declara que o conteúdo é verdadeiro e seu, e nos autoriza a exibi-lo no site e nas nossas redes. Podemos remover conteúdos ofensivos, falsos ou que façam promessas de saúde.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento; a versão vigente fica nesta página. Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.

11. Contato

FeelBem é uma marca de NOUR IMPORTACOES LTDA (nome fantasia Nour Trading), inscrita no CNPJ 60.752.546/0001-20, com sede na Rua Benevenuta Bartlet James, 69, Centro, Florianópolis - SC, CEP 88015-630. E-mail de atendimento: sac@feelbem.com.br.